General terms and conditions and customer informationI. General Terms and Conditions§ 1 Basic provisions(1) The following terms and conditions apply to contracts that you conclude with us as the provider (KNITIDO Europe GmbH) via the website https:///www.knitido.de. Unless otherwise agreed, the inclusion of any own conditions used by you is rejected.(2) A consumer within the meaning of the following regulations is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly neither be attributed to their commercial nor their independent professional activity. An entrepreneur is any natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of their independent professional or commercial activity.§ 2 Conclusion of the contract(1) The object of the contract is the sale of goods. .Our offers on the internet are non-binding and do not constitute a binding offer to conclude a contract.(2) You can submit a binding purchase offer (order) via the online shopping cart system.
The goods intended for purchase are placed in the "shopping cart". You can access the "shopping cart" via the corresponding button in the navigation bar and make changes there at any time. After accessing the "Checkout" page and entering your personal data as well as the payment and shipping conditions, all order data will be displayed again on the order overview page.
Before submitting the order, you have the option of checking the information in the order overview again, changing it (also using the "back" function of the Internet browser) or canceling the order. By submitting the order via the "buy" button, you are submitting a binding offer to us.You will first receive an automatic email about the receipt of your order, which does not yet lead to the conclusion of a contract.(3) The acceptance of the offer (and thus the conclusion of the contract) takes place within 2 days by confirmation in text form (e.g. email), in which you will be notified of the execution of the order or delivery of the goods (order confirmation). If you have not received a corresponding message, you are no longer bound by your order. Any services already rendered will be reimbursed immediately in this case.(4) The processing of the order and transmission of all information required in connection with the conclusion of the contract takes place via email, partly automatically. You must therefore ensure that the email address you have provided to us is correct, that the receipt of emails is technically ensured and, in particular, is not prevented by SPAM filters.§ 3 Right of retention, Reservation of title(1) You may only exercise a right of retention insofar as it concerns claims arising from the same contractual relationship.(2) The goods remain our property until the purchase price has been paid in full.§ 4 Warranty(1) The statutory rights of liability for defects apply.(2) As a consumer, you are requested to check the goods immediately upon delivery for completeness, obvious defects and transport damage and to notify us and the carrier of complaints as quickly as possible. Failure to do so will not affect your statutory warranty claims.(3) If a characteristic of the goods deviates from the objective requirements, the deviation shall only be deemed agreed if you were informed of this by us before submitting the contractual declaration and the deviation was expressly and separately agreed between the contracting parties.§ 5 Choice of law, place of performance, place of jurisdiction(1) German law applies. In the case of consumers, this choice of law only applies insofar as the protection granted by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer is habitually resident is not withdrawn (principle of favourability).(2) The place of performance for all services arising from the business relationships existing with us and the place of jurisdiction is our registered office, unless you are a consumer, but rather a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law. The same applies if you do not have a general place of jurisdiction in Germany or the EU or if your domicile or habitual residence is not known at the time the action is brought. The authority to appeal to the court at another legal place of jurisdiction remains unaffected.(3) The provisions of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods expressly do not apply.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
KNITIDO Europe GmbH
Schönhauser Allee 51
10437 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 - 6640 9300
E-Mail: info@knitido.de
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
4. Verhaltenskodizes
4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, einsehbar unter: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
6.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
6.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
6.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
6.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
6.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
7. Lieferbedingungen
7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
7.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
letzte Aktualisierung: 01.01.2022